ここ数年、AI(人工知能)は急速に私たちの生活やビジネスに浸透しつつあります。特にChatGPTをはじめとする「生成AI」は、文章作成、画像生成、データ分析など、あらゆる分野で実用化が進んでいます。
しかしながら、日本国内でのAIの活用状況を見ると、世界と比べてやや遅れをとっているのが実情です。
■ 世界は“AI活用前提”の社会へ
アメリカでは、ChatGPTやMidjourney、ClaudeなどのAIツールが、ビジネスや教育の現場で日常的に使われ始めています。ヨーロッパではAI倫理や法整備の議論も進み、ビジネスと社会の両軸でAIが浸透しています。
中国でも独自の生成AIが次々と登場し、マーケティングやEC、カスタマー対応にAIを組み込むのが常識となりつつあります。
■ 一方、日本は「興味はあるが、活用はこれから」
国内でもChatGPTの利用者数は増えているものの、企業全体としてAIを導入し、業務の中心に据えている例はまだ少数派です。
その背景には、
セキュリティや情報漏洩への不安
導入・活用ノウハウの不足
変化への慎重な企業文化
といった日本特有の要因があります。
■ いまこそ「使いこなす企業」が差をつける時代
だからこそ、今AIを使いこなせる企業は、競合よりも一歩も二歩も先を行くチャンスがあります。
・営業資料やブログをAIで高速作成
・顧客対応をAIチャットで効率化
・データ分析や市場調査の自動化
これらはすでに、中小企業でも十分に導入可能なレベルにまで進化しています。
■ AIは「脅威」ではなく「パートナー」
AIに仕事を奪われるのではなく、AIを活用する人が、そうでない人を置き去りにする時代が始まっています。
日本でも、今後数年でAIの普及は確実に加速します。その時に備えて、今から小さく試し、使い慣れておくことが重要です。
AI導入・活用に関して、「どこから始めればいいか分からない」とお悩みの方は、お気軽にご相談ください。当社では、現場目線でのAI活用方法や業種別の導入支援なども行っております。